酒店坐拥美轮美奂的外滩全景，地处陆家嘴金融贸易区，邻浦江而建，俯瞰迷人风光，地理位置佳，距离繁华购物中心，地铁2号线举步之遥，更可通达轮渡，南浦大桥以及多条隧道，轻松往返于浦江两岸。
酒店浦江楼在设计上中西合璧，融和了欧洲经典风格及中国花卉元素，使客房显得温馨舒适；为宾客打造奢华的入住体验。
豪华阁致力打造“酒店之中的酒店”理念，一如始终的为宾客缔造更为超凡的服务及礼遇体现低调的奢华。细致的贴心服务：全天奉上的客房提供餐服务同样呈现个性化的菜单，24小时健身房及私人礼宾服务，一切尽在为宾客营造奢华的入住体验。豪华阁客房则为公务繁忙的商旅客人提供更体贴入微的服务、更舒适方便的环境，宾客可享有延迟退房、自助早餐和私人礼宾员服务等贴心礼遇。
酒店9间风格迥异的餐厅—— 怡咖啡，桂花楼，翡翠36餐厅及酒吧，怡海寿司餐厅，西点坊，大堂酒廊，怡海日本料理等为宾客提供来自世界各地的精选美食。香格里拉CHI水疗，宽敞豪华的健身房，“阳光房”游泳池，均是您放松心情的上佳之选。
酒店的两间无柱宴会厅可分别容纳约1500位及1700位宾客，还设有10间面积各异的多功能会议室，可满足各类商务活动的需求。