服务设施：免费Wifi、免费停车场、游泳池、健身房、商务中心、中餐厅、叫车服务、租车服务、毛巾更换：1客1换、被单更换：1客1换、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、专职行李员、行李寄存服务、专职门童、礼宾服务、信用卡结算服务、一次性结账、干洗、有电梯、前台贵重物品保险柜、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、无烟楼层、宴会厅、免费自动擦鞋机、餐厅、烟雾报警器、多功能厅、棋牌室、桑拿、KTV、足浴、乒乓球室、羽毛球馆、儿童泳池、大床、双床、三床、套房、上网、停车场、刷卡

房间设施：

会议设施：酒店拥有各式餐厅4个，荟萃中外美食，是提供社交及休闲的理想场所； 一层思雨轩餐厅：占地面积800平方米，经营川、鲁、淮菜系，可同时容纳450-540人用餐； 二层潮福苑、紫云堂餐厅：主营杭州菜和粤菜； 典雅的潮福苑餐厅：占地面积220平方米，可同时容纳180-216人用餐，拥有一个挑空式的大厅和7个大小不同的宴会包房，专营杭州菜系和地方小吃； 紫云堂：占地面积120平方米，可同时容纳90-108人用餐，拥有1个零点厅和2个独立的包房，小巧精致，亦不失富贵气质； 充满欧陆风情的威尼斯咖啡厅：占地面积200平方米，可同时容纳100人用餐，温柔